BLOG PENTAIR EUROPA

Colleghiamoci!

Gli innovativi addolcitori e le app IoT ti aiutano a collegarti a e a controllare la tua acqua di casa


Dispositivi intelligenti, case connesse, Internet of Things... Fanno tutti parte di un modo di vivere moderno, con vantaggi tangibili e positivi per ognuno di noi. Sempre più elettrodomestici vengono collegati ogni anno. Secondo i dati di IoT Analytics, nel 2021 più di 12,3 miliardi di dispositivi sono stati abilitati a internet e questo numero è in crescita esponenziale.


I prodotti Pentair sono sempre stati in prima linea in termini di connettività digitale e abbiamo grandi piani per il 2022. Da dove nasce la necessità di un addolcitore dell’acqua collegato e perché dovresti sceglierne uno di Pentair?


Guardiamo sotto il coperchio degli addolcitori dell’acqua intelligenti e dell’ecosistema dell'acqua di casa per scoprirlo.

“Nel 2021 più di 12,3 miliardi di dispositivi sono stati abilitati a internet.”

Pentair: pura innovazione nella connettività

La connettività è sempre stata una priorità per Pentair. Essa apre nuove strade e crea numerose opportunità per migliorare e potenziare i nostri prodotti. Per ogni nuovo sviluppo, vi sono benefici sia per i proprietari degli addolcitori che per la rete di professionisti che li forniscono e si occupano della manutenzione.


Abbiamo fatto molta strada dalla nostra prima innovazione di prodotto digitale, lanciata nel 2015. Chiamata ‘Scan and Service’, non era necessaria alcuna connettività del prodotto, ma solo uno smartphone con una fotocamera. Una semplice etichetta con un codice era attaccata alla valvola dell’addolcitore che, quando scansionata, forniva agli installatori manuali, informazioni sulle parti di ricambio e persino video del prodotto in realtà aumentata.


Oggi sembra una cosa semplice, ma allora - e ancora adesso - era estremamente utile sul campo ed è stata costantemente migliorata per aggiungere nuove funzioni. Quell’app ora si chiama ‘Pentair Scan e oggi facilita la registrazione del prodotto online, l’attivazione della garanzia e fornisce una serie completa di strumenti di diagnosi e manutenzione. L’app Pentair Scan ha rappresentato un grande cambiamento per la nostra rete di rivenditori che, grazie alle notifiche push da Pentair, sono sempre aggiornati su qualsiasi cambiamento del prodotto.


IQ Soft: l’era degli addolcitori collegati

Pentair Scan rimane un’ottima app per supportare i nostri addolcitori. Tuttavia, la vasta adozione di router domestici, i miglioramenti apportati ai sensori chip e l’affidabilità del WiFi hanno liberato il vero potenziale della connettività di prodotto per i nostri consumatori finali.

Nel 2018 abbiamo lanciato IQ Soft, il nostro primo addolcitore dell'acqua abilitato a internet, con tutte le possibilità che ne derivano. Come per molti dispositivi “collegati”, solo quando si iniziano a usare le funzioni si capisce davvero quanto siano utili. Per un addolcitore dell’acqua, spesso nascosto nello scantinato, il monitoraggio da remoto è davvero un plus. Notifiche di performance dell'impianto, errori, persino avvisi se l’addolcitore è stato inavvertitamente spento, sono tutte cose che è bene sapere da un’app... prima di iniziare a vedere il calcare accumularsi in tutta la casa! Ma la notifica giornaliera più utile su un addolcitore dell’acqua è probabilmente un promemoria che ti ricorda di aggiungere, o ordinare, altro sale, senza dover controllare sotto il coperchio del serbatoio del sale.

“Una delle notifiche più utili su un addolcitore dell’acqua è un promemoria che ti ricorda di aggiungere, o ordinare, altro sale.”

IQ Soft è stato il nostro primo addolcitore collegato e stiamo aggiornando le nostre gamme di addolcitori di fascia media e alta per aggiungere la connettività WiFi. Il monitoraggio da remoto ha ancora tantissimo da offrire agli utenti domestici. Per esempio, se viene rilevata una perdita da un addolcitore, questo invierà una notifica push al tuo smartphone, suggerendoti di chiudere l'acqua, evitando così un serio danno.


Utenti sempre un passo avanti, grazie alle app Pentair Home e Pro

Parallelamente all’hardware per la connettività nell'addolcitore, abbiamo lavorato per sviluppare una nuova generazione di potenti app. Quest’anno lanceremo in Europa l’app Pentair Home per i proprietari di addolcitori insieme alla compagna, l’app Pentair Pro per gli installatori e i rivenditori. Entrambe sono ricche di funzioni e rappresentano un salto di qualità della connettività, collegando dispositivi, proprietari, professionisti della manutenzione e Pentair, permettendo un dialogo tra tutti noi.


L’app Pentair Home dà al proprietario il totale controllo della propria acqua di casa. L’app Pentair Home fornisce resoconti locali circa le concentrazioni di sale, la previsione dell’uso di sale, il flusso di picco giornaliero e consumi di acqua più elevati del normale. Inoltre, l’app consente anche ai proprietari di collegarsi con il professionista più vicino o prescelto, che fa parte della rete di Pentair e che usa l’app Pentair Pro. Grazie a questo collegamento e con i permessi necessari, il professionista può monitorare l’apparecchio da remoto, verificando che stia funzionando correttamente e ricevendo automaticamente qualsiasi eventuale avviso di servizio o manutenzione. Inoltre, il professionista riceve informazioni di diagnosi dettagliate così che, se viene rilevato un guasto meccanico, l’ingegnere possa fin da subito portare la parte corretta e i problemi possano essere risolti più velocemente.

Invece, grazie all’app Pentair Pro, i professionisti della manutenzione potranno fare stare tranquilli i propri clienti monitorando i loro dispositivi, fornendo supporto in tempo reale e diagnosi da remoto che possono far risparmiare ore di visite professionali. Queste nuove app Pentair offrono vantaggi per tutti: sia per i proprietari che per i rivenditori.

“Il professionista può monitorare l’apparecchio da remoto, ricevendo automaticamente qualsiasi eventuale avviso di servizio o manutenzione.”

Creare un ecosistema per il futuro della gestione dell’acqua di casa

Sia l’app Pentair Home che l’app Pentair Pro sono progettate pensando innanzitutto al futuro delle case connesse. A mano a mano che nuovi dispositivi per l'acqua vengono abilitati a internet, gli utenti possono monitorarli tutti in una sola app, dall’addolcitore, passando per la piscina, fino alla pompa del pozzo di scarico. Ora che le case e persino le città intelligenti stanno diventando la nuova normalità, i dispositivi e le app di Pentair si faranno trovare pronti. Nel piano d’azione sono comprese automazione e routine per migliorare la sostenibilità e l’efficienza. È in considerazione anche l’integrazione con altri sistemi di casa intelligente, come Alexa o Google Assistant.


La connettività è diventata uno strumento importante nella nostra missione per aiutare a muovere, migliorare ed essere soddisfatti della propria acqua.

“Ora che le case intelligenti stanno diventando la nuova normalità, i dispositivi e le app di Pentair si faranno trovare pronti.”

Scopri gli addolcitori intelligenti di Pentair qui


Scopri di più sull’app Pentair Home qui


Scopri di più sull’app Pentair Pro qui


Condividi usando le icone qui sotto


30 visualizzazioni